Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Tienes dudas? Aquí te respondemos.
Conoce todo lo que necesitas saber sobre seguros de salud, vida y coberturas complementarias para tomar decisiones con confianza.
¿Qué tipo de seguro necesito?
Depende de tu situación personal y familiar. Un seguro de salud cubre atención médica general; el de vida protege financieramente a tus seres queridos; y los complementarios refuerzan tu cobertura ante enfermedades graves, accidentes u hospitalizaciones.
¿Qué pasa si dejo de pagar el seguro?
Dependerá del tipo de póliza, pero generalmente perderás la cobertura activa después de un período de gracia. Algunas pólizas permiten reactivación dentro de un plazo específico.
¿Cuál es la diferencia entre un seguro de salud y uno complementario?
El seguro de salud cubre consultas, tratamientos y hospitalizaciones comunes. Los seguros complementarios brindan apoyo financiero adicional en casos específicos como cáncer, accidentes o enfermedades críticas, y pueden darte pagos directos en efectivo.
¿Puedo tener varios seguros al mismo tiempo?
Sí. Puedes combinar seguros de salud, vida y complementarios para una protección más completa y adaptada a tus necesidades.
¿El seguro cubre enfermedades preexistentes?
Algunas pólizas lo hacen después de cierto tiempo de vigencia. Otras pueden excluirlas. Es importante revisar las condiciones antes de contratar.
¿Qué cubre un seguro de vida?
Cubre un monto económico (indemnización) que se entrega a los beneficiarios en caso de fallecimiento del asegurado. También puede incluir beneficios en vida, como ahorro, inversión o adelantos por enfermedad terminal.
¿Los seguros cubren a toda la familia?
Sí. Existen pólizas familiares que incluyen a tu pareja e hijos, e incluso puedes personalizar la cobertura de cada uno.
¿Los seguros complementarios pagan directamente al hospital o al asegurado?
En muchos casos, estos seguros realizan pagos directos al asegurado como apoyo económico, especialmente en situaciones como diagnósticos de cáncer o accidentes.
¿Qué beneficios tiene contratar un seguro si ya estoy sano?
Contratar un seguro cuando estás sano garantiza mejores condiciones, precios más bajos y evita exclusiones. Además, te protege ante cualquier evento imprevisto en el futuro.
¿Qué es un deducible y cómo funciona?
El deducible es la cantidad que debes pagar por cuenta propia antes de que el seguro comience a cubrir los gastos. Una vez alcanzado, el seguro asume los costos según lo contratado.